2、如果仍无法获取ip地址，请直接重置网络：按Win+R键打开运行，输入cmd并回车，win键是Windows徽标键，位于Ctrl和Alt中间。3、在命令提示符中输入netsh winsock reset，回车，注意ip地址异常的意思是路由器分配IP地址时出现了故障。IP地址（Internet Protocol Address），全称为网际协议
在Windows操作系统中，你可以通过打开“命令提示符”窗口并输入“ipconfig”命令来查看你的IP地址。如果你的IP地址是“169.254.x.x”或“0.0.0.0”，那么你的电脑无法获得有效的IP1、问题原因。在局域网中，电脑、手机等设备的IP地址都是由路由器自动分配的，当出现两台或者两台以上的设备配置了相同的IP 地址，并且子网掩码也一样的情况时，
＼ ＿ ／ 方法2. 通过CMD重置网络如果上述方法依然无法获取IP地址，请重置网络：1. 按“Win+R”打开“运行”，输入“cmd”后按“回车”。2. 然后在命令提示符中输入“netsh winsock reset”注意看文字注释，选择“立即重置”选项后，电脑会在5分钟后自动重启，并且重新配置与网络有关的驱动和硬件设备，而这也包括与IP相关的设置，将其恢复到初始设置状态，而IP地址错误
